Politique de Confidentialité – Nacama

Chez Nacama, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site nacama.fr ou lorsque vous interagissez avec nos services.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nacama
908 avenue Jean Dalmas

13090 Aix en Provence
Email : reynald@nacama.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de navigation (cookies, adresse IP, statistiques de fréquentation)

  • Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires de contact ou d’inscription.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Gérer la relation client et le suivi des prestations

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu du site

  • Réaliser des actions de prospection commerciale (si vous y avez consenti)

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement explicite (formulaire de contact, newsletter)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime de Nacama à développer et améliorer ses services

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outils d’emailing, etc.)

  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi nous y oblige

6. Durée de conservation

  • Données de contact : conservées 3 ans à compter du dernier échange

  • Données contractuelles : conservées pour la durée légale de conservation (10 ans maximum pour les obligations comptables)

  • Cookies : durée maximale de 13 mois

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression

  • Droit à la limitation et à l’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :reynald@nacama.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation et mesurer l’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

La présente Politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée en bas de page.

Dernière mise à jour : Septembre 2025